2016做快递还有前景吗?
从整个市场来看,目前国内民营快递企业市场份额依然较小,整体市场规模仍由邮政、顺丰和“三通一达”等几家巨头把持,但其中却蕴藏着巨大的投资机会。 随着国家“互联网+”战略的提出,以及《快递暂行条例》的即将落地,行业规范化进程将不断加速,现有巨头之外的市场空间正在渐渐打开,未来势必会出现一批具有国际竞争力的“隐形冠军”。
在消费升级的趋势下,电商市场竞争也将更加激烈。对于快递企业来说,如何抓住未来一波新的市场和红利,是需要认真研究和谋划的问题。 在我看来,目前中小型快递企业应该在差异化竞争方面多做考虑,尽可能避开与现有巨头的直接竞争;而大型企业应在整合资源的基础上,寻求更大规模和市场占有率,并努力向产业链上下游延伸,提高综合竞争力。
对于刚入行的投资者来说,可以考虑投资区域型的快递企业,以点带面,逐渐拓展业务网络,同时在智能化、自动化设备上下功夫,提高运营效率,降低单票成本,争取在价格战中求得生存。 对于已经形成一定网络规模的企业而言,则应当寻求对外扩张,扩大市场份额,打造属于自己的品牌,同时做好成本控制和管理提升,尽量规避风险。
当然,无论采取哪种策略,安全一直是第一重要的。近年来,快递企业被投诉的主要问题集中在快件损坏、丢失和逾期派送等方面,因此需要相关企业加强服务环节的控制,强化员工服务质量培训,同时完善应对客户投诉的处理机制和能力。